Національний банк нагадав українцям: так звані «старі долари» не є проблемним активом. Ідеться про банкноти США старих серій, що досі вільно обертаються у світі, проте касири банків та обмінників нерідко відмовляються їх брати. Регулятор чітко пояснив, коли така відмова законна, а коли порушує права клієнта.
За роз'ясненням НБУ, на яке посилається Судово-юридична газета, банк зобов'язаний прийняти справжню доларову купюру навіть старого зразка — за звичайним курсом і без додаткової комісії. Сам собою «вік» банкноти, потертості, невеликі надриви по краях, написи чи сліди тривалого обігу не є підставою відмовляти клієнту, якщо ключові елементи захисту збережені.
Коли банк зобов'язаний прийняти купюру
Без застережень приймаються платіжні доларові банкноти, які зберегли цілісність: чітко читаються номінал, серійний номер, водяний знак та інші ключові ознаки справжності. Незначні дефекти — потертість, забруднення, дрібні розриви, відмітки банків — не повинні заважати обміну чи зарахуванню на рахунок. Такі гроші банк приймає на звичайних умовах.
Коли купюру можуть відправити на інкасо
Інкасо — процедура, за якої банк надсилає банкноту іноземному банку-кореспонденту для перевірки й обміну. Її застосовують, якщо купюра суттєво пошкоджена: розірвана, обгоріла, залита хімікатами, втратила значну частину або викликає сумніви щодо справжності. У такому разі розмір комісії та строки банк визначає самостійно, а сама процедура може тривати кілька тижнів.
Що робити, якщо касир відмовляє прийняти старі долари
Якщо вам відмовили прийняти справжню доларову купюру лише через її «вік» або незначні потертості, попросіть касира письмово пояснити причину відмови. Нагадайте про вимогу Нацбанку приймати платіжні банкноти старого зразка без додаткової комісії та зверніться до керівника відділення. Якщо відмова повториться, звертайтеся до іншого банку чи обмінника або скаржтеся до Національного банку.
У регуляторі наголошують: старі, але платіжні долари мають прийматися нарівні з новими. Відмовити можна лише тоді, коли банкнота справді пошкоджена або її справжність викликає сумнів, — і навіть тоді клієнт має право передати таку купюру на інкасо.
Раніше портал Знай повідомляв, 30 років тому гривня стала єдиними грошима України: карбованці міняли по 100 000 за 1.
Також наш портал інформував, долар тягне ціни вгору: які продукти можуть подорожчати найбільше.
Більше деталей читайте в матеріалі: НБУ ввів в обіг купюру 2000 гривень із портретом Стуса: що буде зі старими банкнотами.
