Многие украинцы были вынуждены покинуть свои родные дома и уехать за границу. При переезде в новую страну наши граждане сталкиваются со многими сложностями.

Об украинских беженцах за границей побеспокоилось Министерство иностранных дел Украины и немного облегчило их жизнь за границей.

Украинские беженцы. Фото: скрин youtube
Украинские беженцы. Фото: скрин youtube

Ведомство разработало и запустило специальный чат-бот.

Он достаточно прост в использовании: сначала он задаст вам несколько уточняющих вопросов.

Популярные статьи сейчас
Пенсионерам приготовили доплаты: кто получит надбавку к пенсии более 2 тысяч гривен Россия может нанести мощный удар по Украине 20 ноября: посольство США предостерегло всех Доллары с "заначки" могут разочаровать: начали действовать новые правила обмена валюты В Украине 60-летние больше не смогут выйти на пенсию: когда и как изменятся требования к стажу
Показать еще

Беженцы из Украины, скриншот: Youtube
Беженцы из Украины, скриншот: Youtube

Например, в какой стране вы находитесь, переехали ли вы после начала полномасштабного вторжения или оформили временную защиту и прочее.

Чат-бот подберет вам необходимую информацию, но если не сможете найти ответ на свой вопрос, у вас есть возможность перейти к разговору с реальным оператором.

Беженцы, фото: скриншот из видео
Беженцы, фото: скриншот из видео

Так, чат-бот одновременно может обслуживать нескольких пользователей и предоставлять консультацию по наиболее распространенным вопросам:

  • правил въезда в иностранную страну;
  • оформление временной защиты;
  • социальное обеспечение;
  • возвращение в Украину;
  • консульских услуг.

В МИД добавили, что чат-бот дополнит деятельность колл-центра, который начал работу в июне прошлого года и за это обработал около 15 тысяч звонков.

Беженец. Фото: YouTube
Беженец. Фото: YouTube

Воспользоваться новым чат-ботом от МИД можно по ссылке .

Напомним, нужно успеть до 26 мая: украинцы могут получить до 56 тыс. гривен в Польше

Как сообщал "Знай.ua", Польша регистрирует яхты россиян во время войны : сколько это стоит и как обходят "препятствия"

Знай.ua писал, украинских мужчин могут "вернуть" домой уже совсем скоро: от мобилизации не спрятаться