Киевстар отключает номера: за что украинцы могут потерять SIM-карту

Мобильный оператор Киевстар обновил правила использования предоплаченных номеров. Изменения вступили в силу с февраля 2026 года и касаются срока действия SIM-карт.

Как и ранее, номер остается активным в течение 365 дней с момента последнего пополнения счета или оплаты тарифа. Однако теперь этот период разделен на два этапа.

Первый — активный, длительностью 274 дня. В это время абоненты могут пользоваться всеми услугами без ограничений. Далее начинается так называемый «приостановленный» период, который длится 91 день. В этот срок возможности номера существенно ограничиваются: можно лишь пополнять счет и звонить на сервисные номера.

Если за эти три месяца абонент не внесет деньги, номер окончательно отключат.

Чтобы избежать этого, пользователям нужно своевременно пополнять счет — минимум на 30 гривен одним платежом — или оплачивать тариф. Для тех, кто пользуется пакетами на длительный срок (полгода или год), действие номера продлевается автоматически после обновления услуг.

Эксперты отмечают, что несмотря на постепенный рост цен, мобильная связь в Украине остается одной из самых доступных в Европе.

При этом операторы вынуждены инвестировать значительные средства в устойчивость сетей — в частности, закупать генераторы и аккумуляторы, чтобы обеспечивать стабильную связь даже во время перебоев с электроэнергией.

Ранее мобильный оператор предупредил о большом обновлении уже с 7 апреля.

"Знай" таакже сообщал, что украинцев принудительно переводят на более дорогой тариф от Киевстар.

Ранее мы рассказывали, что мобильный оператор предлагает самый бюджетный тариф.