В Украине до сих пор распространено мнение, что во время военного положения за коммунальные услуги можно не платить, а поставщики не имеют права начислять пеню или прекращать предоставление услуг. Однако всеобщего освобождения от оплаты для всех потребителей нет. Послабления действуют для конкретных категорий и в определенных условиях.
После начала полномасштабной войны государство ввело ограничение на начисление штрафов и пени за коммунальные долги. Также поставщикам запрещали прекращать предоставление основных услуг из-за неуплаты.
В конце 2023 правила изменили. Теперь соответствующие гарантии распространяются на потребителей, находящихся на территориях боевых действий или временной оккупации, а также владельцев поврежденного или разрушенного из-за войны войны жилья.
Кто может не получать платежки
Для домохозяйств на временно оккупированных территориях оплата жилищно-коммунальных услуг не начисляется за официальный период оккупации.
Даты начала и завершения оккупации определяются по официальному перечню территорий. Например, для Херсона начисления не должны были производиться за период с 1 марта по 11 ноября 2022 года.
Если в списке отсутствует дата завершения оккупации, то соответствующая территория официально считается оккупированной и в дальнейшем. Такая ситуация, например, касается города Железное Донецкой области.
Отдельные правила действуют для жилья, поврежденного или разрушенного из-за российской агрессии. Если пользоваться газом в таком доме опасно, абонента могут освободить от платы за распределение газа. Также в определенных случаях не взимается плата за техническое обслуживание внутридомовых газовых систем.
Кому не начисляют пеню
Защита от штрафов, пени, инфляционных начислений и годовых процентов распространяется на домохозяйства на территориях активных боевых действий на период от начала до завершения таких действий.
Также эти правила касаются жилья на временно оккупированных территориях и пострадавших из-за войны помещений. В случае поврежденного жилья владелец должен сообщить об этом исполнителю коммунальной услуги.
Отдельно защищены люди, выехавшие с территорий боевых действий, получили статус ВПЛ и сообщившие поставщикам о своем отсутствии в жилье. Принудительное взыскание долгов, возникших после 24 февраля 2022 г., в таком случае запрещено в течение официального периода боевых действий.
В то же время, эта норма касается долгов, возникших после 24 февраля 2022 года. Задолженность за предыдущие периоды эти правила не подпадает.
Списывают ли коммунальные долги
Сам факт военного положения долг за коммунальные услуги не аннулирует. Для отдельных категорий потребителей могут действовать освобождение от начислений или ограничение на взыскание задолженности, но уже сложившийся долг не исчезает.
Есть еще одно важное последствие. Если задолженность за коммунальные услуги превышает 680 грн. и не платится более трех месяцев, это может стать основанием для утраты права на жилищную субсидию.
Решить вопрос можно путем реструктуризации. Для этого следует обратиться к поставщику услуги и заключить соответствующий договор. После этого человек может сохранить или восстановить право на субсидию.
Напомним, конец загадкам в коммунальных платежках: что можно требовать от поставщиков
Раньше мы рассказывали, что коммунальные услуги не соответствуют нормам: как обжаловать платежку
Также можно переплатить за газ: украинцев просят быть внимательными со счетчиком
