Українцям не повинні виставляти окремий рахунок за періодичну повірку газового лічильника, якщо споживач не пошкоджував прилад і не втручався в його роботу. Витрати на такі роботи вже враховані в тарифі на розподіл газу.
На це звернули увагу представники оператора газорозподільних мереж після скарги одного зі споживачів, який заявив, що заплатив за повірку свого лічильника і навіть має відповідну квитанцію.
Окремо платити за повірку не потрібно
Періодична повірка газового лічильника для споживача проводиться безоплатно. Відповідні витрати вже закладені в тариф на послугу розподілу природного газу.
Планову повірку приладу проводять раз на 8 років. Організовує її оператор газорозподільних мереж.
Тому вимагати від споживача ще одну оплату саме за цю процедуру не повинні. Правила проведення повірки визначаються законодавством у сфері метрології та газорозподілу.
Що буде після перевірки
Якщо лічильник успішно проходить повірку, його повертають і встановлюють на місце.
Якщо прилад не відповідає вимогам або виявляється несправним, фахівці мають з'ясувати причину. Коли встановлено, що несправність виникла не з вини споживача, оплачувати ремонт чи інші пов'язані з цим витрати він не повинен.
Інша ситуація може виникнути, якщо буде встановлено пошкодження лічильника або втручання в його роботу з боку споживача.
Що робити, якщо гроші все ж взяли
Якщо людина стверджує, що з неї взяли кошти за повірку газового лічильника, одного повідомлення про це недостатньо. Для перевірки конкретного випадку оператор просить надати дані власника житла, адресу, номер особового рахунку та підтвердження оплати — наприклад, квитанцію. Це дозволить з'ясувати, за яку саме послугу були сплачені гроші та хто її надавав.
Нагадаємо, комунальні послуги не відповідають нормам: як оскаржити платіжку
Раніше ми розповдали, що можна переплатити за газ: українців просять бути уважними з лічильником
Також, від нових платіжок посивіємо: тариф хочуть підвищити більш ніж удвічі
