В Україні пропонують обмежити різке подорожчання таксі під час повітряних тривог, відключень електроенергії та інших надзвичайних ситуацій. Автори нової петиції хочуть, щоб нові правила діяли по всій країні, а не лише в Києві.
Причиною називають ситуації, коли після оголошення тривоги попит на таксі різко зростає. Одночасно частина водіїв припиняє роботу, через що алгоритми сервісів підвищують вартість поїздок.
У петиції зазначається, що Bolt оцінює зростання попиту під час тривог у 20–50%. Для пасажира це може означати суттєво дорожчу поїздку саме тоді, коли громадський транспорт зупиняється, а людям потрібно швидко дістатися додому або до укриття.
Автори звернення пропонують встановити граничний динамічний коефіцієнт на рівні не більше 1,5 до базового тарифу, який діяв на момент оголошення тривоги. Правило, за задумом авторів, має поширюватися на таксі та онлайн-сервіси виклику авто по всій Україні.
При цьому пропонується не перекладати втрати на водіїв. На час дії обмеження комісія платформи з поїздки має становити нуль. Тобто якщо через підвищений попит поїздка мала б коштувати пасажиру значно дорожче, частину різниці пропонують компенсувати за рахунок сервісу.
Окремо автори петиції хочуть зобов'язати сервіси ще до підтвердження замовлення показувати базовий тариф, застосований коефіцієнт та причину його використання. Також пропонується заборонити скасування вже прийнятого замовлення, якщо метою є повторне розміщення поїздки за вищою ціною.
Контролювати ситуацію пропонують за допомогою регулярної статистики. Сервіси можуть зобов'язати щотижня публікувати дані про застосовані коефіцієнти в різних містах. Цією інформацією, за задумом авторів, зможуть користуватися Антимонопольний комітет та Держпродспоживслужба.
У петиції також пропонують закріпити відповідальність саме для платформ, а не для водіїв. Йдеться про окрему норму в майбутньому законодавстві про ринок таксі та штрафи за цінове спекулювання під час надзвичайних ситуацій.
Автори звернення наголошують і на іншій проблемі — відсутності альтернативи таксі. Вони пропонують встановити різні рівні повітряних тривог і визначити правила роботи громадського транспорту залежно від рівня загрози. Також звучить пропозиція рекомендувати місцевій владі зробити комунальний транспорт безкоштовним на час тривоги.
Окремо пропонується створити спрощену онлайн-процедуру для скарг на завищені ціни під час тривог. У разі підтвердження порушення автори петиції хочуть передбачити повернення надміру сплачених коштів.
У Кабінеті Міністрів України пропонують ухвалити відповідне рішення протягом 30 днів. Поки що йдеться саме про вимоги авторів петиції, а не про вже запроваджені правила. Їхня мета — обмежити різке подорожчання поїздок у моменти, коли люди фактично не мають іншого способу швидко дістатися потрібного місця.
Нагадаємо, таксі під час тривоги не дорожчатиме більш ніж у 1,5 раза: в Україні готують регулювання цін
Раніше ми розповідали, що проїзд подорожчав до 30 гривень — як їздити за 25 гривень
