Юридично посвідчення пільговика має однакову силу в будь-якому куточку України. Проте на практиці система оплати й компенсації проїзду повністю віддана на розсуд місцевих громад — і саме тут виникає головна проблема.
Через відсутність загальнонаціонального механізму компенсацій перевізники не хочуть безкоштовно везти пільговиків із чужих громад, оскільки не отримують грошей за їхній проїзд. Про це заявив Уповноважений Верховної Ради з прав людини Дмитро Лубінець, повідомляє видання "На пенсії".
Чому посвідчення не працює в іншому місті
Найпомітнішим прикладом є система електронного квитка у Львові — "ЛеоКарт". Пенсіонер з іншого регіону, приїжджаючи до міста, змушений купувати звичайний квиток або оформлювати місцеву картку, хоча за законом має право на безкоштовне пересування.
Аналогічні конфліктні ситуації та скарги громадян уже зафіксовані також в Ужгороді та Чернівцях: від приїжджих пільговиків вимагають місцеві транспортні картки замість загальнодержавних посвідчень.
Що пропонує законопроєкт №5651-2
Вирішити проблему має ухвалення законопроєкту №5651-2, на якому наполягає Омбудсман. Документ пропонує кардинально змінити підхід до фінансування пільгових перевезень.
- пільга буде монетизована або прив'язана безпосередньо до особи пасажира, а не до території громади;
- пасажиру достатньо буде лише підтвердити свій статус;
- факт поїздки автоматично фіксуватимуть у єдиній системі, після чого перевізник отримає компенсацію за прозорою процедурою.
На думку Лубінця, ця проблема давно вийшла за межі теоретичних обговорень і потребує чіткого врегулювання на загальнодержавному рівні. Реалізація базового права громадянина не повинна залежати від того, в якому саме місті чи автобусі він опинився.
Що робити, якщо вимагають платити за проїзд
Якщо в іншому місті перевізник відмовляється визнавати ваше посвідчення і вимагає купити квиток, право на безкоштовний проїзд у вас залишається. Зафіксуйте факт відмови: запишіть номер маршруту, напрямок, час і за можливості зробіть фото чи відео. Після цього можна подати скаргу до місцевої ради громади, управління транспорту або безпосередньо до Офісу Омбудсмана.
Також варто надіслати звернення через сайт Уповноваженого Верховної Ради з прав людини, щоб випадок врахували під час роботи над єдиною загальнодержавною системою обліку пільговиків.
Раніше портал Знай повідомляв, картка киянина: безкоштовний проїзд у метро й транспорті можна оформити без київської прописки.
Також наш портал інформував, перевізники вимагають підвищити тариф на проїзд у маршрутках.
