Державна міграційна служба України призупинила оформлення паспортних документів. З 28 по 30 вересня українці не зможуть подати заявку ні на ID-картку, ні на закордонний паспорт, який потрібен для виїзду за межі держави.
Причина збою — технічна несправність обладнання оператора електронних комунікаційних послуг. Саме це обладнання забезпечує роботу каналів зв'язку, від яких залежать інформаційно-телекомунікаційні системи міграційної служби. Через це тимчасово обмежили доступ, а офіційний веб-сайт ДМС також перестав працювати.
Про зупинку роботи служба повідомила на своїй сторінці у Facebook: «У період з 28.09.2026 по 30.09.2026 послуги з оформлення паспортних документів не надаватимуться», — йдеться у повідомленні, яке цитує УНІАН.
Які послуги тимчасово недоступні
Державне підприємство «Документ» уточнило, що 28–30 вересня відділи паспортного сервісу не прийматимуть громадян через регламентні технічні роботи. Центр надання адміністративних послуг Львова перелічив, які саме послуги не працюють:
- оформлення і видача ID-карток;
- оформлення і видача паспортів громадянина України для виїзду за кордон;
- видача довідки про місце проживання.
Водночас видача вже готових документів триває за звичним графіком. Отже, тим, хто раніше подав заявку і чекає на готовий паспорт чи ID-картку, варто приходити за графіком роботи відділення.
Що робити тим, хто вже записався
Усі попередньо записані строки оформлення паспортних документів перенесуть на інші дати. У ЦНАП Львова пообіцяли додатково сповістити про відновлення роботи служб, тож перед візитом краще перевірити оновлення на офіційних сторінках ДМС і ЦНАП свого міста.
На час воєнного стану навіть прострочені паспорти продовжують діяти, тому критичної проблеми для тих, хто вже має документ, немає. Водночас власникам паспорта-книжечки слід пам'ятати: нове фото вклеюють у 25 і 45 років. Якщо цього вчасно не зробити, документ вважається простроченим, і доведеться сплатити штраф до 51 гривні.
Раніше портал Знай повідомляв, держприкордонслужба назвала дні й час, коли кордон перетинають без черг.
Також наш портал інформував, другий паспорт не звільнить від мобілізації: тцк пояснив правила виїзду для чоловіків 25–60 років.
