Для поступающего задержка даже одного документа может перечеркнуть планы на год. Именно в такой ситуации оказалась украинка, которая собиралась сдавать НМТ-2026 и поступать в желанный университет. Нужное свидетельство она получила с большим опозданием. Позже выяснилось, что с такой же проблемой столкнулись еще три человека.
О ситуации рассказала образовательная омбудсменка Надежда Лещик.
Документ ждали почти год
Днвушка хотела получить свидетельство о среднем образовании. Для этого она обратилась в школу и прошла годовое оценивание, которое завершила еще в июле 2025 года.
После этого школа должна была заказать документ. Однако свидетельство заявительница получила только в июне 2026 года. Из-за такой задержки она упустила возможность вовремя сдать НМТ-2026 и продолжить поступление в университет.
Когда омбудсменка принялась выяснять обстоятельства, оказалось, что случай был далеко не единственным. Еще три человека также ждали своих документов об образовании около года.
Где задержали документы
Проверка показала, что проблема возникла на уровне областного департамента образования.
По данным ГП "Инфоресурс", электронные запросы на изготовление свидетельства заявительницы поступили только в конце марта 2026 года. Чиновник подписал документы в конце мая, а уже в июне свидетельство изготовили и передали школе.
Впоследствии выяснилась причина столь длительной паузы. Письма от школы должностное лицо получило, но в систему делопроизводства их не передали на регистрацию. Поэтому они вовремя и не пошли дальше.
Такую же проблему обнаружили еще в трех случаях.
Наказали ли виновных
Отдельное служебное расследование именно из-за задержки этих документов в департаменте не проводилось. Причина, по которой письма остались без регистрации, также не установлены.
В апреле 2026 года работник получил выговор, однако оно касалось другого нарушения — задержки документов по лицензированию образовательной деятельности.
Позже работник находился на больничном и отпуске, а в июне подал заявление об увольнении. В начале июля трудовые отношения с ним прекратились.
После этого в департаменте напомнили работникам о своевременной регистрации и проработке документов, а в отделе, где возникла проблема, провели кадровые изменения.
Образовательная омбудсменка подчеркнула, что подобная задержка может напрямую лишить человека возможности продолжить обучение. Поэтому областные департаменты образования должны контролировать весь путь таких документов – от получения письма из школы до выдачи готового свидетельства.
Напомним, новые правила работы для несовершеннолетних: что хотят разрешить
Ранее мы рассказывали, что с 2027 года "Защита Украины" станет обязательной во всех школах: детей научат управлять дронами.
Также, школы будут готовить несколько сценариев обучения на время тревог
