Мобільний номер у "Київстарі" лишається головним каналом зв'язку, до якого прив'язані банківські застосунки, соцмережі й "Дія". Втратити його простіше, ніж здається: оператор відключає номер, якщо абонент протягом року не користується платними послугами.
Правило стосується насамперед тарифів передоплати. Номер "живе" 365 днів від останньої платної дії — поповнення рахунку, вихідного дзвінка, SMS чи користування мобільним інтернетом. Якщо за цей час на рахунку не було жодного руху, оператор має право відключити номер.
Що саме зараховують як "платну дію"? Підходить будь-який платний крок: поповнення навіть на мінімальну суму, один вихідний дзвінок, відправлення SMS або MMS, а також користування мобільним інтернетом понад безкоштовний ліміт. Головне — щоб операція відбулася хоча б раз на рік.
Найнеприємніше — це те, що стається після відключення. Номер повертається у вільний продаж, і його можуть оформити на іншу людину. Абонент втрачає зв'язок, а разом із ним — доступ до всіх сервісів, прив'язаних до цього номера: онлайн-банкінг, месенджери, електронну пошту та "Дію" доведеться відновлювати через підтримку, а частину облікових записів можна втратити назавжди.
Як не втратити номер
Щоб зберегти номер за собою, достатньо раз на рік зробити хоча б одну платну дію. Найпростіший спосіб — поповнити рахунок на мінімальну суму через застосунок оператора, термінал або інтернет-банкінг. Зараховується також вихідний дзвінок чи SMS.
Якщо ви їдете за кордон або рідко користуєтеся номером, поставте нагадування: раз на 10–11 місяців поповнюйте рахунок. Якщо у вас кілька SIM-карток, перевірте, чи всі вони активні, щоб резервний номер не зник непомітно.
Схожі правила діють і в інших операторів: Vodafone та lifecell також відключають номери після тривалої відсутності платної активності. Тож алгоритм збереження номера універсальний для всієї "великої трійки".
Раніше портал Знай повідомляв, в Україні готують запуск оператора "U Mobile": тарифи на 15 і 60 ГБ і знижка до 20%.
Також наш портал інформував, ваш телефон може залишитися без інтернету: Київстар вимкнув 3G — що треба перевірити.
