Києво-Святошинський районний суд Київської області відхилив позов клієнта АТ "Сенс Банк", який намагався визнати недійсними одразу два кредитні договори та скасувати нараховані банком комісії й проценти за овердрафт. Чоловік вимагав перерахувати заборгованість і прибрати з неї понад 15,6 тисячі гривень, однак суд визнав усі його докази недостатніми.
Позов до суду про захист прав споживачів чоловік подав ще в липні 2025 року, повідомляє Інформатор із посиланням на Єдиний державний реєстр судових рішень. Ішлося про два кредитні договори — №631704420 та №631564793, укладені з ПАТ "Альфа-Банк", правонаступником якого нині є АТ "Сенс Банк". За цими угодами позивач відкрив дві відновлювані кредитні лінії, за якими йому нараховували комісії та проценти за овердрафт.
Серед вимог, які чоловік висунув до банку, було визнання безпідставною комісії за розрахунково-касове обслуговування: 2400 гривень за першим договором та 13 249,33 гривні за другим. Окремо він оскаржував проценти за овердрафт — 2379,72 гривні та 293,95 гривні відповідно. Позивач також просив заборонити банку надалі нараховувати плату за РКО та овердрафт.
Клієнт наполягав, що банк не ознайомив його належним чином з Публічною пропозицією на укладення договору про банківське обслуговування фізичних осіб і не надав інформацію, потрібну для порівняння різних кредитних пропозицій. За його словами, тарифи на видачу та обслуговування картки не мали підпису позичальника та не були датовані, а самі угоди про суму кредиту, строк і розмір процентів фактично не укладалися.
Суд дійшов протилежного висновку. Із матеріалів справи вбачається, що позивач підписав анкету-заяву про приєднання до договору про банківське обслуговування та отримав паспорти споживчого кредиту, де зазначені сума, строк, процентна ставка, плата за обслуговування, орієнтовна загальна вартість кредиту та реальна річна процентна ставка. Своїм підписом чоловік підтвердив ознайомлення з умовами кредитування.
Що вирішив суд
У резолютивній частині рішення Києво-Святошинський райсуд відмовив у задоволенні позову в повному обсязі. Відхилено вимоги про визнання недійсним обов'язку сплачувати відсотки, пеню та штрафні санкції за обома договорами, про перерахунок заборгованості, а також про визнання безпідставними комісій за розрахунково-касове обслуговування на 2400 і 13 249,33 гривні та процентів за овердрафт на 2379,72 і 293,95 гривні. Судові витрати суд залишив за позивачем.
Окремо суд пояснив, що всі похідні вимоги — про перерахунок заборгованості та відрахування комісій і процентів за овердрафт — ґрунтувалися на визнанні договорів недійсними, а оскільки в основній вимозі відмовлено, похідні вимоги теж не підлягають задоволенню. Відсутність відзиву банку не звільнила позивача від обов'язку довести свої твердження належними доказами.
Як оскаржити комісії банку
Якщо ви вважаєте, що банк нарахував вам незаконні комісії чи проценти, судова практика вимагає передусім зібрати письмові докази: кредитний договір, паспорт споживчого кредиту, тарифи та виписки за рахунком. Ключовий аргумент, який працює у таких справах, — відсутність у договорі прямої згоди позичальника на конкретну комісію. У подібних спорах суди іноді ставали на бік клієнтів: так, Голосіївський райсуд Києва визнав комісію Сенс Банку незаконною і зобов'язав банк зарахувати сплачені дніпрянином 7433,51 гривні в рахунок інших платежів.
Раніше портал Знай повідомляв, банк стежить за кожним переказом: найчастіші помилки, що ведуть до блокування.
Також наш портал інформував, шахраї вкрали гроші з картки: коли банк поверне кошти.
Більше деталей читай у матеріалі: продали стару річ на OLX: що може зацікавити банк.
